Allgemeines
Henkel Central Eastern Europe GmbH, im Folgenden Henkel genannt, respektiert die Privatsphäre jeder Person, die unsere Webseite besucht. Im Folgenden informieren wir Sie über die Kategorien personenbezogener Daten, die Henkel erhebt und wie sie verarbeitet werden. Sie erfahren im Folgenden auch, wie Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben können.
Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Dies ermöglicht es Ihnen, sich jederzeit zu informieren, welche Daten wir erheben und wie wir diese nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Webseiten, die über Hyperlinks auf der Henkel Webseite aufrufbar sind.
Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Name der verantwortlichen Stelle: Henkel Central Eastern Europe GmbH
Adresse der verantwortlichen Stelle: Erdbergstraße 29, A-1030 Wien, Austria
Henkel nutzt personenbezogene Daten vor allem, um Nutzern diese Webseite zur Verfügung zu stellen. Jegliche weitere Verarbeitung personenbezogener Daten findet nur aufgrund anderer gesetzlicher Pflichten oder Erlaubnissen oder aufgrund einer Einwilligung des Nutzers gegenüber Henkel statt. Henkel speichert und verarbeitet Daten insbesondere für die folgenden Zwecke:
Wenn Nutzer die Webseite besuchen, erhebt und speichert Henkel automatisch gewisse Daten wie:
die IP-Adresse oder Geräte–ID, die dem jeweiligen Endgerät zugeordnet ist, die wir zur Übermittlung von angeforderten Inhalten benötigen (z.B. Inhalt, Texte, Bilder, Produktinformationen sowie zum Download zur Verfügung gestellter Dateien, usw.), die Nutzeraktivitäten im Zusammenhang mit der Webseite, die Art des jeweiligen Endgeräts, der Browsertyp sowie Datum und Dauer der Nutzung.
Henkel speichert diese Daten zur Erkennung und Verfolgung von Missbrauch maximal 7 Tage.
Henkel nutzt diese Daten auch, um das eigene Angebot und Funktionen des Dienstes zu verbessern sowie für allgemeine Verwaltungsaufgaben.
Im Übrigen löscht oder anonymisiert Henkel die Nutzungsdaten einschließlich der IP-Adressen unverzüglich, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
Die Verarbeitung und Nutzung der Daten beruht auf gesetzlichen Bestimmungen, die diese Vorgänge rechtfertigen, weil (1) die Verarbeitung für die Bereitstellung der Website notwendig ist; oder (2) Henkel ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran hat, die Funktionalität und den fehlerfreien Betrieb der Website zu gewährleisten, zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen.
Weitere Verarbeitung personenbezogener Daten
Kundenanfragen
Sie haben Ihre Kontaktdaten möglicherweise in unser Kontaktformular eingetragen. Wir nutzen Ihre Daten zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beruht auf gesetzlichen Bestimmungen, die diese Vorgänge rechtfertigen, da die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist.
Wenn Sie in eine längere Speicherung Ihrer Daten nicht eingewilligt haben, z. B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir Ihre Daten nicht länger als zur Erfüllung des oben genannten Zwecks erforderlich oder solange wie es erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Gewinnspiele
Sie haben Ihre Kontaktdaten und Ihre Adresse möglicherweise im Rahmen der Teilnahme an einem Gewinnspiel angegeben, das wir von Zeit zu Zeit auf unserer Webseite anbieten. Wir nutzen Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte außer zur Verteilung von Preisen oder zur Durchführung des Gewinnspiels.
Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beruht auf gesetzlichen Vorschriften, die eine Verarbeitung mit der Begründung rechtfertigen, dass die Verarbeitung zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist.
Wenn Sie nicht in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nur solange, wie wir diese zur Erfüllung des oben genannten Zwecks benötigen oder solange wie es erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Produkttest
Sie haben ihre Kontaktdaten und Ihre Adresse möglicherweise während der Teilnahme an Produkttests angegeben. Wir nutzen Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Produkttests.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte außer für die Durchführung des Produkttests.
Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beruht auf gesetzlichen Vorgaben, die eine Verarbeitung erlauben, die zur Durchführung des Produkttests erforderlich ist.
Wenn Sie nicht in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nur solange, wie wir diese zur Erfüllung des vorgenannten Zwecks benötigen oder solange wie es erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Webinar
Sie haben uns Ihre Kontaktdaten wie E-Mail Adresse möglicherweise im Rahmen der Teilnahme an Webinaren mitgeteilt. Wir nutzen diese Ihre Daten für das Bereitstellen des Webinars.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte außer zum Zweck der Durchführung des Webinars.
Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beruht auf gesetzlichen Vorschriften, die eine Verarbeitung erlauben, die zur Bereitstellung des Webinars erforderlich ist.
Wenn Sie nicht in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nur solange, wie wir diese zur Erfüllung des vorgenannten Zwecks benötigen oder solange wie es erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Kundenbefragungen
Sie haben uns Ihre Kontaktdaten, wie E-Mail Adresse möglicherweise im Rahmen der Teilnahme an Kundenbefragungen mitgeteilt. Wir nutzen Ihre Daten für die Durchführung der Kundenbefragung.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte außer für die Durchführung der Kundenbefragung.
Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beruht auf gesetzlichen Vorgaben, die eine Verarbeitung erlauben, die zur Durchführung der Kundenbefragung erforderlich ist.
Wenn Sie nicht in eine längere Speicherdauer eingewilligt haben, z.B. im Rahmen unseres Kundenbeziehungsmanagements, speichern wir die Daten nur solange, wie wir diese zur Erfüllung des vorgenannten Zwecks benötigen oder solange wie es erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Einwilligung/ Widerruf der Einwilligung
Kundenbeziehungsmanagement/Online Communities
Sie haben möglicherweise Ihre Einwilligung erteilt, dass Henkel Ihre Kontaktdaten, die Sie Henkel mitgeteilt haben, Inhalte und Umstände Ihrer elektronischen Kommunikation mit Henkel durch Kontaktformulare oder per E-Mail, Daten über Ihre Nutzung von Henkel-Webseiten, Daten über Ihre Teilnahme an Online-Schulungen von Henkel, Aktivitäten auf den Social Media Seiten von Henkel (in Blogs, Facebook Fanpages etc.) für folgende Zwecke verarbeitet: Werbung (per Post, telefonisch, E-Mail, SMS, Sofortnachrichten, im Browser, in der App), Technische Beratung insbesondere zur Verwendung von Produkten oder Technologien, Marktforschung, Angebot von Onlinedienstleitungen wie eLearning, Kommunikation in Bezug auf Veranstaltungen, Durchführung von Umfragen. Um diese ausgewählten Zwecke zu erfüllen, führt Henkel die oben genannten Daten mit anderen Daten über Sie, die Henkel rechtmäßig z.B. aus Gewinnspielen oder anderen Webseitenaktivitäten erhoben hat, zusammen und wertet diese Daten aus, um relevante Werbemaßnahmen zu ermitteln.
Im Rahmen dieser Analyse wendet Henkel ein automatisches Verfahren an, welches dabei hilft, Leads für den Vertrieb zu priorisieren. Kontakte werden anhand ihrer Online- und Offlineaktivitäten kategorisiert. Je nach der Kategorie, der sie zugeordnet werden, und dem Standort werden die Kontakte Vertriebsmitarbeiter zugeordnet und sie erhalten unterschiedliche Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie Werbematerialien.
Sie haben möglicherweise Ihre Einwilligung erteilt, dass Henkel Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken an das GFK weiterleiten kann:
- Abgleich und Aktualisierung der Kontaktadressen
Wir werden die Daten nur so lange speichern, wie die Einwilligung gültig oder solange dies im Falle einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den entsprechenden Hyperlink klicken oder einen Brief oder eine E-Mail an Henkel Central Eastern Europe Gesellschaft mbH, zhd. Compliance, Erdbergstraße 29, A-1030 Wien (E-Mail: dataprotection_austria@henkel.com) senden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis der vor dem Widerruf erklärten Einwilligung.
Werbung mittels elektronischer Nachrichten
Sie können darüber hinaus Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Henkel Sie bzgl. Angeboten, Produkten oder Dienstleistungen, die Henkels Bereich der Klebstoffprodukte betreffen, durch elektronische Nachricht (E-Mail, SMS, MMS, Sofortnachricht) und/oder per Telefon kontaktiert.
Wir nutzen Ihre Daten gemäß "Weitere Verarbeitung personenbezogener Daten" dieser Datenschutzerklärung, um Ihnen entsprechende Werbemaßnahmen zur Verfügung zu stellen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den entsprechenden Hyperlink klicken oder einen Brief oder eine E-Mail an Henkel Central Eastern Europe Gesellschaft mbH, zhd. Compliance, Erdbergstraße 29, A-1030 Wien (E-Mail: dataprotection_austria@henkel.com) senden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis der vor dem Widerruf erklärten Einwilligung.
Cookies, Pixel, Fingerabdrücke
Diese Website nutzt sogenannte „Cookies“ und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt. Andere Cookies (bzw. vergleichbare Technologien) werden nur genutzt, sofern Sie zuvor Ihr Einverständnis erklärt haben. Näheres zu den eingesetzten Technologien und den damit verbundenen Zwecken erfahren Sie in unserer Cookie-Policy. Hier können Sie ein einmal erklärtes Einverständnis auch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Ihre Betroffenenrechte/ Datenschutzbeauftragter
Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft ausüben. Darüber hinaus haben Sie bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte:
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Beschwerde bei der jeweils zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
- Recht auf Datenübertragbarkeit (ab 25. Mai 2018)
Widerrufsrecht
Im Falle der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses von Henkel durchgeführt wird, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Henkel wird die Verarbeitung einstellen, es sei denn, Henkel kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Bitte schicken Sie zur Ausübung Ihrer Rechte oder wenn Sie andere Fragen im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten haben, eine E-Mail oder einen Brief an unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Werner Schreiber, Erdbergstraße 29, A-1030 Wien, Austria (E-Mail: dataprotection_austria@henkel.com).